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Política de troca

Qual é o prazo para devoluções, trocas e arrependimento?

O cliente terá até 7 (sete) dias corridos contados a partir da data do recebimento do produto para desistir dos pedidos efetuados. Salvo para produtos que necessitem de refrigeração após a entrega. A desistência deverá ser feita por meio de nossa central de atendimento no telefone (11) 3280-3555, Whatsapp (11) 98044-8848, ou no e-mail: contato@sabordafonte.com.br (para produtos que não necessitem de refrigeração). Nenhum produto poderá ser devolvido após o prazo de vencimento. Os produtos deverão ser devolvidos em sua embalagem original, que não pode estar violada e/ou apresentando qualquer tipo de dano. Além de estarem acompanhados de suas respectivas notas fiscais. A devolução se dará da mesma forma que a entrega.

Para os produtos que necessitem de refrigeração após a entrega as reclamações deverão ser feitas imediatamente após o recebimento do produto, devido às suas peculiaridades. Para estes, portanto, não caberá o prazo de até 7 (sete) dias corridos para arrependimento como ocorre com os demais.

Que informações devem constar no e-mail de troca ou desistência?

Nome;
Endereço;
N° do pedido;
N° da nota fiscal;
Nome do(s) produto(s) a ser(em) devolvido(s)/trocado(s);
Motivo da desistência/troca.

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Nome da empresa: Sabor da Fonte - Loja virtual de produtos artesanais Razão social: Sabor da Fonte Comércio de Bebidas e Alimentos Ltda.-ME Endereço para contato: R. Cel. Xavier de Toledo, 70, CJ 1009 CEP:01048-000, República, São Paulo, SP. Telefone: (11) 3280-3555 Whatsapp: (11) 98044-8848 E-mail: contato@sabordafonte.com.br CNPJ: 24.678.331.0001/43 IE: 140.773.303.110 IM: 5.471.740-0 CMVS: 35503080156200327719 Política de Privacidade É um compromisso da Sabor da Fonte garantir ao seu cliente o completo e total sigilo e proteção da privacidade e de suas informações pessoais ao navegar pelo Site ou ao fornecer informações. A Sabor da Fonte somente divulgará as informações pessoais do Usuário, se necessário, em razão de lei e/ou ordem judicial ou de autoridades governamentais/administrativas. Caso haja qualquer conflito decorrente da utilização do Site, a lei brasileira será aplicada e o foro da Comarca de São Paulo será o foro competente para dirimir o conflito.
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